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        雷鋒精神,溫馨服務走進公交站臺
        來源:公交集團 作者:龐亞莉 瀏覽次數:915 錄入時間:2024-03-06

        為深入開展學雷鋒志愿服務活動,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。3月5日,為學雷鋒日,公交集團公交事業一部組織開展“學雷鋒志愿服務”系列活動。


        貼心服務、真誠對待,服務傳遞真情

        公交事業一部在高鐵公交站開展“弘揚雷鋒先進精神,用心服務傳遞真情”咨詢服務活動?;顒蝇F場,向市民群眾發放公交出行宣傳手冊,調研市民群眾對公交運營服務的滿意度,詳細記錄市民提出的建議和意見等。同時,宣傳“守時公交”方便快捷的運營模式及公交特色定制服務,積極為市民提供多元化的出行服務。


        弘揚先烈、悉心引導,堅持為民解憂

        志愿服務人員在客流密集站點開展志愿服務活動,做好現場管理,引導乘客有序乘車,并幫助提拿重物,攙扶老人上車,找尋座位,確保安全落座?,F場解答乘客對路程中轉問題的問詢,為市民規劃最為方便快捷的出行路線。同時,指導乘客掃碼乘車,詳細講解操作步驟,盡己所能為市民提供幫助,不斷增強市民出行的便捷度和舒適度。


        通過此次活動的開展,進一步形成了公交志愿服務的強大合力,積極發揚“雷鋒精神”的先鋒引領作用,用實際行動踐行雷鋒精神實質,提升為民服務質量,為公交不斷向好發展添磚加瓦。



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